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みなさん、こんにちは!Cellest広報です。本日は、弊社が運営するライブコマース事務所「トキバナ」で活躍するライブコマーサー“Misaki”さんにインタビューを行いました。航空業界や人事採用の経験を経て、「好きなことを仕事にしたい」という想いからライブコマーサーへ転身したMisakiさん。配信の表舞台だけでなく、その裏側にある準備やチームづくりにも真摯に向き合いながら、日々挑戦を続けています。ライブコマース業界に飛び込んだきっかけから、仕事への想い、そしてこれから叶えたい未来まで──Misakiさんの熱量あふれるリアルな言葉を、ぜひ最後までご覧ください!

インタビュアー:まずはMisakiさんのことを初めて知る方のために、簡単に自己紹介をお願いできますか?ご出身やご経歴も教えてください!
Misaki:はじめまして!Misakiです!兵庫県出身です。
もともとは業務委託メンバーとしてCellestに関わっていて、今はトキバナでライブコマーサーとして活動しています!
専門学校卒業後は、青色の方の航空会社で働いていました。チェックイン業務やラウンジ対応、搭乗ゲート業務など、本当に幅広く経験させてもらいましたね。その後は、人材ベンチャーで約7年間、人事採用担当をしており、採用や組織づくりに関わりながら、最終的に「好きなことを仕事にしたい」という想いからライブコマーサーへ転身しました!
Misaki:実は、何か大きなきっかけがあったというより、“積み重ね”なんです。約2年間、業務委託としてCellestの採用や広報に関わっていて、会社がどんどん成長していく姿を近くで見ていました。その中で、「世の中に生まれたばかりの業界を作っている感覚」がすごく面白くて。もともと買い物もSNSも好きですし、キラキラしている世界の“裏側の努力”を見るのも好きだったので、この世界観が自分にすごく合っているなと思ったんです。
インタビュアー:ジョブチェンジに不安はありましたか?
Misaki:もちろんありました!当時は埼玉に住んでいて、夫の仕事の関係もあったので、「大阪に戻ってライブコマーサーをやりたい」と伝えるのはかなり勇気がいりました。あと、すでに出来上がっているコマーサーのコミュニティに後から入ることへの不安もありましたね。でも、周りのみんなが本当に温かく迎えてくれて。今では行動してよかったと思っています!
インタビュアー:ライブコマーサーの仕事の面白さは?
Misaki:やっぱり「正解がない」ところですね。ライブコマースって、まだ業界自体が成長途中なので、マニュアルが存在しないんです。だからこそ、自分たちで考えて、試して、改善していく。そのスピード感がすごく面白いなと思っています。毎日変化があるので飽きないですし、「業界を作っている側」にいる感覚があります。


インタビュアー:ライブコマーサーに向いているのはどんな人?
Misaki:買い物が好きで、人と話すのが好きな人。あと、お世話好きな人は向いていると思います!それと、自分に負けず嫌いな人。売上に対して「もっと良くしたい」って思える人は強いですね。個人的には、“教えてもらう”を待つより、自分から動ける人がこの業界では伸びると思っています!
Misaki:もっとライブコマーサーとして成長して、お客様に「この人から買いたい」と思ってもらえる存在になりたいです。あとは、自分自身の挑戦を通して、「好きなことを仕事にするって楽しいんだよ」って伝えていきたいですね。
ライブコマースって、まだまだ新しい業界だからこそ可能性がたくさんあると思っていて。正解がない分、自分たちで業界を作っていける面白さがあるんです。だからこそ、これから入ってくる人たちにも「挑戦してみたい」と思ってもらえるような存在になれたら嬉しいですし、自分自身ももっと成長し続けていきたいと思っています!
インタビュアー:Misakiさん、ありがとうございました!人事や航空業界で培った経験を活かしながら、新しい業界に飛び込んで挑戦を続ける姿がとても印象的でした。“好き”を原動力に、自ら道を切り開いていく姿勢こそ、Misakiさんらしい魅力だと感じます。これからもライブコマース業界を盛り上げる存在としての活躍に注目しています!